根本原因分析(RCA)简介 在当今复杂多变的世界里,无论是在商业运营、工程技术,还是医疗保健等各个领域,我们都会面临各种各样的问题。当问题出现时,仅仅解决表面症状是远远不够的,我们需要深入挖掘,找到问题产生的根本原因,以防止问题再次发生。这就是根本原因分析(Root Cause Analysis,简